불친절서비스

NO. 152 DATE. NAME.

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안녕하세요~
의사선생 님께  상담받고 간호사들의 불친절에
병원을 옮겼습니다
불친절의 강도가 너무 심한것 같습니다
특히 1층 간호사 수납 등 서비스교육이 필요합니다
핸드폰에 너무 집중하는 간호사. 무성의한 답변 ,태도,
다른고객에게도 그렇게 하는것을 잠깐앉아 있는동안에 계속보게됐고  할아버지 고객도 화를 내시드라고요
정말 너무너무 불친절 합니다
간호사 서비스 교육좀 시켜주세요

A. 문의하신 답변 드립니다

DATE. 20-11-13 09:26 NAME. 정답병원

안녕하세요. 정답병원입니다.
불편함을 느끼시게 해드려 너무 죄송한 마음입니다.
정답병원 모든 직원의 교육을 통하여
본 병원을 찾아주시는 분들께 편안함을 드릴 수 있도록
직무교육을 진행하여 시정하도록 하겠습니다.
다시한번 죄송한 마음을 전해드리며,
남겨주신 의견에 귀 기울여 더욱 노력하고 발전해 나가는 정답병원이 되겠습니다.
감사합니다. 좋은하루 되세요!^^