주차 경비 아저씨

NO. 152 DATE. NAME. 이광웅

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저번에 상담한 후 가족중 입원하러 갔는데 병원내 지하주차장에 주차를 하고 병원 일을 보려고 했는데 손님만 받는다고 입원환자는 주차 할수 없다고 하더라고요.
제가 입원 시켜드리고 나갈거라고 했는데도 그러면 손님은 어디다가 주차하냐고 되려 화냅니다.
저희는 손님 아닙니까? 기분이 매우나쁘네요 입원할려고 온 손님을 그따구로 하시면 안되죠.
그러면서 지상주차장도 꽉찻다고 길가에 대라고 하는데 병원 이용할려고 온사람한테 그렇게 말하는게 맞나 싶습니다.

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A. 문의하신 답변 드립니다

DATE. 23-04-20 09:24 NAME. 정답병원

안녕하세요.
정답병원입니다

먼저, 병원을 찾아주셨는데.. 불편함을 느끼고 돌아가시게 되어 너무 죄송한 마음입니다.

남겨주신 의견에 귀 기울여 개선하도록 노력해 병원을 찾아주시는 분들께 편안함을 드릴 수 있도록 직무교육을 진행하여 시정하도록 하겠습니다.

다시한번 죄송한 마음을 전해드리며,
남겨주신 의견에 귀 기울여 더욱 노력하고 발전해 나가는 정답병원이 되겠습니다.
감사합니다. 좋은하루 되세요!^^