친절한 서비스
NO. 152
DATE.
NAME. 치료중인 환자
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정답병원에서 치료과정 중 의료진들의 친절과 자세한 설명, 간호사님들의 상냥함과 친절함에 좋은 병원이라는 인상이 깊게 심어졌습니다.
그러나 처음 병원에 발을 들여놓는 순간 발열체크하시는 여자분, 접수 및 수납창구의 여직원들은 간호사님들처럼 웃음과 상냥함, 친절함에 대한 교육이 안되어 있는것 같습니다.
병원을 처음 방문하시는 분들에게 첫 인상이 가장 중요하지 않을까 싶습니다.